Frumzi Cookie-Richtlinie

Bei Frumzi nehmen wir den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Unsere Cookie-Richtlinie erklärt transparent, wie wir Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Webseite einsetzen, welche Daten wir dabei erfassen und wie Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen können. Als Betreiber von Frumzi Casino verpflichten wir uns, Ihnen eine sichere und vertrauensvolle Spielumgebung zu bieten – und das beginnt mit einem offenen Umgang hinsichtlich unserer Datenverarbeitungspraktiken.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Webseite auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden diese Dateien, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen, Ihre Nutzerpräferenzen zu speichern und unser Angebot stetig zu verbessern. Wenn Sie Frumzi Casino besuchen und sich über den Frumzi-Login in Ihr Konto einloggen, ermöglichen uns Cookies, Ihre Sitzung zu erkennen und ein reibungsloses Spielerlebnis zu gewährleisten. Cookies können entweder für die Dauer Ihrer Browser-Sitzung gespeichert werden (Sitzungs-Cookies) oder über einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben (dauerhafte Cookies).

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Auf unserem Frumzi-Online-Casino setzen wir verschiedene Cookie-Kategorien ein, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nachfolgend erläutern wir die einzelnen Typen und ihren jeweiligen Zweck:

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Ohne sie können grundlegende Dienste wie das Einloggen über den Frumzi Casino Login, das Verwalten Ihres Kontos oder das Durchführen von Ein- und Auszahlungen nicht bereitgestellt werden. Wir setzen diese Cookies ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, da sie für den Betrieb unserer Plattform technisch unverzichtbar sind.

• Authentifizierungs-Cookies zur Sicherung Ihrer Anmeldesitzung
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor betrügerischen Zugriffen
• Sitzungs-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Browser-Sitzung
• Cookies zur Verwaltung von Transaktionen und Zahlungsvorgängen

Leistungs- und Analyse-Cookies

Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Frumzi-Plattform nutzen. Diese Cookies helfen uns dabei, Nutzungsstatistiken zu erfassen, Fehler zu identifizieren und die Geschwindigkeit sowie Stabilität unserer Webseite zu optimieren. Die gesammelten Daten sind anonymisiert und werden ausschließlich zur internen Verbesserung unserer Dienste genutzt. Dazu gehört unter anderem die Auswertung, welche Spielekategorien – von Spielautomaten über Live-Spiele bis hin zu Sportwetten – am häufigsten aufgerufen werden.

• Erfassung von Seitenaufrufen und Verweildauer
• Analyse von Navigationspfaden auf unserer Webseite
• Erkennung technischer Fehler und Ladeprobleme
• Messung der Leistung unserer mobil-optimierten Webseite

Funktionale Cookies

Bei Frumzi Casino setzen wir funktionale Cookies ein, um Ihre persönlichen Einstellungen und Präferenzen zu speichern. Diese Cookies sorgen dafür, dass Sie bei einem erneuten Besuch unserer Webseite Ihre bevorzugte Sprache, Währung oder andere individuelle Einstellungen wiederfinden. Da wir unsere Plattform in zahlreichen Sprachen – darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Portugiesisch und viele weitere – anbieten, sind diese Cookies für ein personalisiertes Erlebnis besonders wichtig.

• Speicherung Ihrer bevorzugten Sprache und Währungseinstellung
• Merken Ihrer Anmeldedaten für den nächsten Besuch
• Personalisierung der Startseite und Spieleempfehlungen
• Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen und Datenschutzpräferenzen

Marketing- und Werbe-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Werbung und personalisierte Angebote zu unterbreiten – etwa Informationen zu unserem Willkommensbonus, aktuellen Freispielen oder besonderen Aktionscodes. Diese Cookies ermöglichen es uns und unseren Werbepartnern, Ihnen zielgerichtete Inhalte anzuzeigen. Wir arbeiten dabei mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die ebenfalls den geltenden Datenschutzstandards verpflichtet sind.

• Anzeige personalisierter Werbebanner und Angebote
• Erfassung der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen
• Retargeting auf externen Webseiten und Plattformen
• Messung von Konversionsraten bei Bonusaktionen und Freispielen

Cookies von Drittanbietern

Auf unserer Webseite sind Inhalte und Dienste von Drittanbietern eingebunden, die ihrerseits Cookies setzen können. Dazu zählen etwa Spieleanbieter wie NetEnt, Analyse-Dienste sowie Zahlungsdienstleister, die das Einzahlen per Visa, Mastercard und weiteren Methoden ermöglichen. Wir bei Frumzi haben keinen direkten Einfluss auf die Cookie-Praktiken dieser Anbieter und empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Unternehmen zu lesen. Diese Drittanbieter-Cookies unterliegen nicht unserer Cookie-Richtlinie, wir informieren Sie jedoch transparent über deren Einsatz.

Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder bestimmte Cookie-Kategorien abzulehnen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Datenpräferenzen behalten. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Webseite zeigen wir Ihnen ein Einwilligungsbanner an, über das Sie Ihre Auswahl treffen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen in unserem Frumzi-Datenschutz-Center die Möglichkeit, Ihre Präferenzen jederzeit zu ändern.

Zusätzlich können Sie Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann – insbesondere das Einloggen über das Frumzi-Login oder das Abrufen von Bonusangeboten. Folgende Browser-Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung:

• Alle Cookies blockieren oder löschen
• Nur Drittanbieter-Cookies ablehnen
• Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löschen
• Benachrichtigungen erhalten, bevor ein Cookie gesetzt wird

Datensicherheit und Aufbewahrungsfristen

Wir bei Frumzi Casino Deutschland legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Alle über Cookies erfassten Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gesichert. Die Aufbewahrungsdauer der einzelnen Cookies variiert: Sitzungs-Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht, während dauerhafte Cookies je nach Zweck zwischen 30 Tagen und 24 Monaten auf Ihrem Gerät verbleiben können. Wir überprüfen unsere Cookie-Einstellungen regelmäßig und löschen nicht mehr benötigte Daten.

Rechtliche Grundlage und Lizenz

Unser Frumzi Casino online wird von Stellar Ltd betrieben und verfügt über eine Lizenz der Anjouan Gaming (Offshore Finance Authority of the State of Anjouan), Komoren. Unsere Cookie-Richtlinie steht im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung für nicht notwendige Cookies
• Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer sicheren und funktionierenden Plattform
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen als lizenzierter Casino-Betreiber
• Vertragliche Notwendigkeit bei der Nutzung unserer Dienste

Kontakt und Kundenservice

Bei Frumzi steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wir bieten Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten:

• Live-Chat: Unser Live-Chat ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche verfügbar
• E-Mail: support@frumzi.com

Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie Ihre Einwilligung zu bestimmten Cookies widerrufen möchten, können Sie sich ebenfalls jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Wir freuen uns, Ihnen bei allen Fragen rund um die Nutzung von Frumzi Casino behilflich zu sein und sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte jederzeit gewahrt bleiben.

Letzte Aktualisierung: Diese Cookie-Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Diensten oder der geltenden Rechtslage zu berücksichtigen.